Activités principales :

Planification, programmation, régulation

En lien avec le pôle organisation de l’offre médico-sociale

• Remontée des besoins pour l’élaboration, la révision du SROMS et du PRIAC
• Rédaction des cahiers des charges et instruction des projets déposés dans le cadre d’appels à projet ou appels à candidature
• Organisation des visites de conformité.

Allocation de ressources aux établissements, suivi, contrôle et évaluation des établissements

• Gestion d’un portefeuille d’établissements

En lien avec le pôle allocation de ressource :

• Remontée des besoins, participation à la définition des critères régionaux de répartition de l’enveloppe,
• Supervision de la campagne budgétaire, du contrôle budgétaire des EHPAD et services du portefeuille
• Suivi de l’activité des établissements
• Suivi du volet RH en lien avec la direction de l’attractivité des métiers et de la transformation numérique du système de santé : CLACT, plans d’actions RPS, diagnostics sociaux
• Conseil technique aux établissements
• Analyse des rapports d’évaluation externe du portefeuille des établissements

Conventionnement des établissements du portefeuille

En lien avec les pôles allocation de ressources et organisation de l’offre médico-sociale :

• Instruction, négociation, rédaction, suivi et évaluation des établissements dans le cadre des CPOM
• Conseil technique aux établissements

Prévention de la maltraitance, inspections

En lien avec le pôle évaluation des prestations médico-sociales et la MIC :

• Suivi des plaintes et des signalements relevant des établissements et services du portefeuille
• Participation aux inspections
• Suivi des établissements après inspection du portefeuille
• Informations sur les bonnes pratiques en lien avec le pôle 

Dans le cadre de l’organisation matricielle de l’ARS Normandie, sous l’autorité hiérarchique de la direction de l’autonomie, l’agent exerce des missions identifiées sous l’autorité fonctionnelle des directeurs départementaux, pour les actions relevant du périmètre territorial concerné :

Organisation et animation territoriale de l’offre médico-sociale

• Déclinaison territoriale du SROMS : participation à l’élaboration de diagnostics territoriaux, analyse du positionnement des établissements sur le territoire, propositions d’organisation du dispositif sur le territoire, mise en réseau des acteurs, organisation des mutualisations et coopérations, participation aux tables territoriales de l’autonomie.
• Mobilisation et inscription des établissements dans l’organisation territoriale : adaptation et diversification des accompagnements.

Cette autorité fonctionnelle s’exerce sans lien hiérarchique, dans le respect des orientations stratégiques de l’ARS, des cadres réglementaires applicables et des responsabilités de chaque direction de rattachement. L’agent agit ainsi dans une logique de coopération, de subsidiarité et de coordination, en veillant au respect des rôles responsabilités et périmètres de chacun.

Connaissances : 

• Connaissance de la politique nationale et régionale en faveur des personnes âgées
• Connaissance de la règlementation concernant les personnes âgées et les EHPAD en particulier
• Connaissance des SI du domaine
• Compétences informatiques : Excel Word
• Compétences en matière de démarche projet

Savoir-faire :

• Travail en équipe
• Capacité de synthèse
• Capacité d’analyse
• Animation d’équipe

Exemples de savoir-faire spécifiques au poste : 

• Discerner les enjeux, anticiper et prendre des initiatives dans des domaines sensibles et dans l’urgence
• Elaborer des méthodes d’intervention spécifiques
• Capacité à conseiller à l’écrit et à l’oral dans des délais contraints
• Concevoir et proposer des solutions innovantes et durable
• Savoir recueillir et exploiter les informations pertinentes
• Organiser la veille stratégique à partir des problématiques identifiées
• Travailler en réseau et en groupes de travail partenariaux
• Travailler en transversalité avec les autres équipes de l’Agence
• Travailler en complémentarité avec les Délégations territoriales
• Capacité de réflexion, d’analyse et de prospective sur des sujets stratégiques et complexes
• Capacité à négocier, faire naître l’adhésion et convaincre
• Concevoir des plans d’action, piloter leur mise en oeuvre et les évaluer
• Optimiser l’utilisation des ressources au regard d’une problématique donnée
• Mémoriser, synthétiser et exploiter des dossiers complexes
• Évaluer et analyser les risques et opportunités d’un dossier sensible
• Contextualiser et problématiser ses interventions, élaborer des méthodes d’intervention spécifiques
• Définir et proposer des mesures préventives et correctives adaptées en fonction de l’environnement
• Rédiger et assurer la sécurité juridique des écrits
• Réaliser un diagnostic et une analyse d’une situation donnée

Savoir être :

• Sens du service public
• Sens des relations humaines
• Capacité d’adaptation
• Rigueur dans la réalisation des missions
• Capacité d’initiative
• Réactivité

Exemples de savoir être spécifiques au poste :

• Gérer les situations conflictuelles et avoir le sens de la médiation
• Mener ses activités en concertation avec une équipe pluridisciplinaire
• Avoir le sens de l’écoute et du dialogue
• Avoir une force de conviction
• Être force de proposition et d’innovation
• Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle
• Témoigner d’une indépendance d’esprit et de jugement
• Apporter conseil et expertise dans un champ nécessitant une technicité très spécifique
• Savoir gérer le stress
• Savoir représenter l’institution avec rigueur, professionnalisme et le sens des responsabilités.