Activités principales :

Planification, programmation, régulation

En lien avec les responsables des pôles personnes âgées et handicap

• Remontée des besoins pour l’élaboration et la révision du schéma régional de santé (SRS) et du PRIAC, pour les champs PA et PH.
• Participation à la rédaction des cahiers des charges et instruction des projets déposés dans le cadre d’appels à projets, d’appels à candidatures ou d’appels à manifestation d’intérêt.
• Instruction des demandes d’autorisation (création, extension, transformation, renouvellement) et préparation des arrêtés correspondants.
• Organisation et conduite des visites de conformité.

Organisation et animation territoriale de l’offre médico-sociale

En lien avec les responsables des pôles précités et la délégation départementale de l’Orne

• Déclinaison territoriale du PRS (SRS) : participation à l’élaboration de diagnostics territoriaux, analyse du positionnement des établissements et services sur le territoire.
• Mobilisation des établissements et services dans l’organisation territoriale et la transformation de l’offre – champ PA : diversification des accompagnements proposés par les EHPADs
• Mobilisation des établissements et services dans l’organisation territoriale et la transformation de l’offre – champ PH adultes : fonctionnement en dispositif, plan « 50 000 solutions », stratégie régionale NormHANDI’CAP.
• Suivi des démarches partenariales de coordination des parcours : pour le champ PA, articulation avec le dispositif d’appui à la coordination (DAC) et la filière gériatrique ; pour le champ PH, Communauté 360 et réponse accompagnée pour tous, en lien avec le conseil départemental et la MDA de l’Orne.

Allocation de ressources aux établissements/services, suivi, contrôle et évaluation des établissements

• Suivi d’un portefeuille mixte d’établissements et services : EHPAD et services autonomie à domicile pour le champ PA ; établissements et services accompagnant des adultes en situation de handicap (MAS, EAM, ESAT, SAMSAH) pour le champ PH.

En lien avec le pôle allocation de ressources :

• Remontée des besoins, participation à la définition des critères régionaux de répartition de l’enveloppe
• Supervision du contrôle budgétaire et de l’activité des établissements/services du portefeuille ;
• Suivi du volet RH en lien avec la direction de la qualité et de la performance : CLACT, plans d’actions RPS, diagnostics sociaux… ;
• Conseil technique aux établissements/services.

Contractualisation avec les organismes gestionnaires du portefeuille

• En lien avec le pôle allocation de ressources et, le cas échéant, le conseil départemental de l’Orne :
  Préparation, négociation, rédaction, suivi et évaluation des CPOM, y compris conjoints avec le conseil départemental.
• Conseil technique aux organismes gestionnaires. Prévention de la maltraitance, inspections et contrôles En lien avec la mission inspection contrôle (MIC)
• Traitement des réclamations et des signalements
• Participation aux inspections 

Connaissances : 

• Connaissance de la politique nationale et régionale en faveur des personnes handicapées
• Connaissance de la règlementation concernant les personnes handicapées
• Connaissance des SI du domaine
• Compétences informatiques : Excel Word
• Compétences en matière de démarche projet
• Connaissance du cadre budgétaire et financier des ESMS (EPRD/ERRD, CPOM, SERAFIN-PH)

Savoir-faire : 

• Travail en équipe
• Capacité de synthèse
• Capacité d’analyse
• Animation d’équipe
• Expression écrite
• Expression orale
• Techniques spécifiques
• Discerner les enjeux, anticiper et prendre des initiatives dans des domaines sensibles et dans l’urgence
• Elaborer des méthodes d’intervention spécifiques
• Capacité à conseiller à l’écrit et à l’oral dans des délais contraints
• Concevoir et proposer des solutions innovantes et durables
• Savoir recueillir et exploiter les informations pertinentes   
• Organiser la veille stratégique à partir des problématiques identifiées
• Travailler en réseau et en groupes de travail partenariaux
• Travailler en transversalité avec les autres équipes de l’Agence
• Travailler en complémentarité avec les Délégations territoriales
• Capacité de réflexion, d’analyse et de prospective sur des sujets stratégiques et complexes
• Capacité à négocier, faire naître l’adhésion et convaincre
• Concevoir des plans d’action, piloter leur mise en œuvre et les évaluer
• Optimiser l’utilisation des ressources au regard d’une problématique donnée
• Mémoriser, synthétiser et exploiter des dossiers complexes
• Évaluer et analyser les risques et opportunités d’un dossier sensible
• Contextualiser et problématiser ses interventions, élaborer des méthodes d’intervention spécifiques
• Définir et proposer des mesures préventives et correctives adaptées en fonction de l’environnement
• Rédiger et assurer la sécurité juridique des écrits
• Réaliser un diagnostic et une analyse d’une situation donnée

Savoir-être : 

• Sens du service public
• Sens des relations humaines
• Capacité d’adaptation
• Autonomie
• Rigueur dans la réalisation des missions
• Capacité d’initiative
• Réactivité
• Gérer les situations conflictuelles et avoir le sens de la médiation
• Mener ses activités en concertation avec une équipe pluridisciplinaire
• Avoir le sens de l’écoute et du dialogue
• Avoir une force de conviction
• Être force de proposition et d’innovation
• Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle
• Témoigner d’une indépendance d’esprit et de jugement
• Apporter conseil et expertise dans un champ nécessitant une technicité très spécifique
• Savoir gérer le stress
• Savoir représenter l’institution avec rigueur, professionnalisme et le sens des responsabilités.