Activités principales : 

En charge d’un portefeuille d’établissements et services médico-sociaux du département :

Planification, programmation, régulation

• Remontée des besoins pour l’élaboration, la révision du PRS et du PRIAC ;
• Participation à des groupes de travail régionaux et pilotage d’une thématique PH possible en fonction des travaux menés sur les territoires ;
• Rédaction des cahiers des charges et instruction des projets déposés dans le cadre d’appels à projet ou appels à candidature ;
• Organisation des visites de conformité.

Organisation et animation territoriale de l’offre médico-sociale

Dans le cadre de l’organisation matricielle de l’ARS Normandie, sous l’autorité hiérarchique de la directrice de l’autonomie, l’agent exerce des missions identifiées sous l’autorité fonctionnelle des directeurs départementaux, pour les actions relevant du périmètre territorial concerné.

A ce titre, l’agent assure les :

• Déclinaison territoriale du PRS (SRS) : participation à l’élaboration de diagnostics territoriaux, analyse du positionnement des établissements/services sur le territoire, propositions d’organisation du dispositif sur le territoire, mise en réseau des acteurs, organisation des mutualisations et coopérations, participation aux instances technique de concertation ;
• Référent(e) du territoire de santé : Le Havre.

Cette autorité fonctionnelle s’exerce sans lien hiérarchique, dans le respect des orientations stratégiques de l’ARS, des cadres réglementaires applicables et des responsabilités de chaque direction de rattachement. L’agent agit ainsi dans une logique de coopération, de subsidiarité et de coordination, en veillant au respect des rôles, responsabilités et périmètres de chacun.

Allocation de ressources aux établissements/services, suivi, contrôle et évaluation des établissements

• Remontée des besoins, participation à la définition des critères régionaux de répartition de l’enveloppe ;
• Supervision de la campagne budgétaire, du contrôle budgétaire des établissements du portefeuille ;
• Suivi de l’activité des établissements et des services ;
• Suivi du volet RH en lien avec la direction de la qualité et de la performance : CLACT, plans d’actions RPS, diagnostics sociaux… ;
• Conseil technique aux établissements/services ;
• Analyse des rapports d’évaluation externe du portefeuille des établissements et des services

Conventionnement des établissements du portefeuille

• Instruction, négociation, rédaction, suivi et évaluation des établissements dans le cadre des CPOM ; 
• Conseil technique aux établissement ; 

Prévention de la maltraitance, inspections

• Suivi des plaintes et des signalements instruits avec l’équipe chargée du traitement des signalements et plaintes et la mission inspection contrôle (MIC) pour les établissements/services du portefeuille ;
• Participation aux inspections

Dispositif situation critique

• Participation au dispositif situation critique suivant la procédure régionale définie.

Connaissances : 

• Connaissance de la politique nationale et régionale en faveur des personnes handicapées
• Connaissance de la règlementation concernant les personnes handicapées
• Connaissance des SI du domaine
• Compétences informatiques : Excel Word
• Compétences en matière de démarche projet

Savoir-faire : 

• Travail en équipe
• Capacité de synthèse
• Capacité d’analyse
• Animation d’équipe
• Discerner les enjeux, anticiper et prendre des initiatives dans des domaines sensibles et dans l’urgence
• Capacité à conseiller à l’écrit et à l’oral dans des délais contraints
• Concevoir et proposer des solutions innovantes et durables
• Savoir recueillir et exploiter les informations pertinentes  
• Organiser la veille stratégique à partir des problématiques identifiées
• Travailler en réseau et en groupes de travail partenariaux
• Travailler en transversalité avec les autres équipes de l’Agence
• Travailler en complémentarité avec les Délégations territoriales
• Capacité de réflexion, d’analyse et de prospective sur des sujets stratégiques et complexes
• Capacité à négocier, faire naître l’adhésion et convaincre
• Concevoir des plans d’action, piloter leur mise en œuvre et les évaluer
• Optimiser l’utilisation des ressources au regard d’une problématique donnée
• Mémoriser, synthétiser et exploiter des dossiers complexes
• Évaluer et analyser les risques et opportunités d’un dossier sensible
• Contextualiser et problématiser ses interventions, élaborer des méthodes d’intervention spécifiques
• Définir et proposer des mesures préventives et correctives adaptées en fonction de l’environnement
• Rédiger et assurer la sécurité juridique des écrits
• Réaliser un diagnostic et une analyse d’une situation donnée

Savoir-être :

• Sens du service public
• Sens des relations humaines
• Capacité d’adaptation
• Autonomie
• Rigueur dans la réalisation des missions
• Capacité d’initiative
• Réactivité
• Gérer les situations conflictuelles et avoir le sens de la médiation
• Mener ses activités en concertation avec une équipe pluridisciplinaire
• Avoir le sens de l’écoute et du dialogue
• Avoir une force de conviction
• Être force de proposition et d’innovation
• Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle
• Témoigner d’une indépendance d’esprit et de jugement
• Apporter conseil et expertise dans un champ nécessitant une technicité très spécifique
• Savoir gérer le stress
• Savoir représenter l’institution avec rigueur, professionnalisme et le sens des responsabilités