Activités principales :

Management et encadrement de l’équipe du pôle :

• Piloter l’activité, définir les objectifs ; identifier les chefs de projet au sein du pôle en fonction des thématiques
• Fédérer l’équipe autour du déploiement du PRS et des missions de la Direction autonomie
• Veiller au développement des compétences et des performances collectives et individuelles

Elaboration et mise en œuvre de la stratégie de transformation de l’offre médico-sociale (PA et PH) en intégrant l’ensemble des dimensions :

• Assurer la chefferie de projet de la stratégie NormHandi’CAP
• Piloter des thématiques à enjeux : thématiques parcours (ex : scolarisation, dispositif intégré, emploi accompagné, TND, polyhandicap…) ou thématiques qualité et performance.
• Favoriser et suivre le déploiement des projets innovants permettant d’améliorer la qualité et l’adaptation de l’offre et des pratiques et la concrétisation du virage domiciliaire
• Participer à l’accompagnement des acteurs dans les stratégies de transformation de l’offre et d’amélioration de leur performance (superviser l’appui du pôle à la contractualisation avec les opérateurs, suivi des opérations de recomposition de l’offre,  …)
• Superviser la mise en œuvre de la réforme des services autonomie, déploiement des GTSMS
• Assurer le suivi du déploiement des actions qualité et performance des ESMS (suivi programmation EE, suivi contrôle sur pièces, suivi actions QVT et sinistralité ..)
• Assurer le suivi, avec le médecin du pôle, des actions prévention et accès aux soins des PH et PA.
• Contribution à la mise en place du virage domiciliaire et planification de l’offre avec proposition de répartition des enveloppes régionales de mesures nouvelles en lien avec le chef de pôle PA et le pôle allocation de ressources

Superviser le pilotage de l’organisation de la CRSA médico-sociale et de la commission de coordination des politiques publiques.

Participation à des travaux nationaux pilotés DGCS, CNSA, CIH

Dans le cadre de l’organisation matricielle de l’ARS Normandie, sous l’autorité hiérarchique du responsable hiérarchique n+1, l’agent exerce des missions identifiées sous l’autorité fonctionnelle des directeurs départementaux, pour les actions relevant du périmètre territorial concerné. A ce titre, l’agent :

• Est l’interlocuteur privilégié des DD et des conseils départementaux dans la définition de la stratégie régionale des politiques publiques PA et PH, en lien avec les référents métiers des directions de l’ARS et les équipes de proximité.
• Participe à des réunions publiques, groupes de travail, colloques et instances pour représenter la DA ;
• Travaille en lien étroit avec les pôles PA et PH de la direction de l’Autonomie, copilotage et animation de thématiques particulières et transversales.

Cette autorité fonctionnelle s’exerce sans lien hiérarchique, dans le respect des orientations stratégiques de l’ARS, des cadres réglementaires applicables et des responsabilités de chaque direction de rattachement.

Connaissances : 

• Environnement institutionnel et administratif
• Finances publiques et gestion budgétaire
• Processus de planification et programmation
• Connaissances informatiques : Word, Excel

Savoir-faire : 

• Travail en équipe
• Capacité de synthèse
• Capacité d’analyse
• Animation d’équipe
• Techniques spécifiques
• Discerner les enjeux, anticiper et prendre des initiatives dans des domaines sensibles et dans l’urgence
• Elaborer des méthodes d’intervention spécifiques
• Capacité à conseiller à l’écrit et à l’oral dans des délais contraints
• Concevoir et proposer des solutions innovantes et durables
  Savoir recueillir et exploiter les informations pertinentes   
• Organiser la veille stratégique à partir des problématiques identifiées
• Travailler en réseau et en groupes de travail partenariaux
• Travailler en transversalité avec les autres équipes de l’Agence
• Travailler en complémentarité avec les Délégations territoriales
• Capacité de réflexion, d’analyse et de prospective sur des sujets stratégiques et complexes
• Capacité à négocier, faire naître l’adhésion et convaincre
• Concevoir des plans d’action, piloter leur mise en œuvre et les évaluer
• Optimiser l’utilisation des ressources au regard d’une problématique donnée
• Mémoriser, synthétiser et exploiter des dossiers complexes
• Évaluer et analyser les risques et opportunités d’un dossier sensible
• Contextualiser et problématiser ses interventions, élaborer des méthodes d’intervention spécifiques
• Définir et proposer des mesures préventives et correctives adaptées en fonction de l’environnement
• Rédiger et assurer la sécurité juridique des écrits
• Réaliser un diagnostic et une analyse d’une situation donnée

Savoir être : 

• Sens du service public
• Sens des relations humaines
• Capacité d’adaptation
• Autonomie
• Rigueur dans la réalisation des missions
• Capacité d’initiative
• Réactivité
• Gérer les situations conflictuelles et avoir le sens de la médiation
• Mener ses activités en concertation avec une équipe pluridisciplinaire
• Avoir le sens de l’écoute et du dialogue
• Avoir une force de conviction
• Être force de proposition et d’innovation
• Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle
• Témoigner d’une indépendance d’esprit et de jugement
• Apporter conseil et expertise dans un champ nécessitant une technicité très spécifique
• Savoir gérer le stress
• Savoir représenter l’institution avec rigueur, professionnalisme et le sens des responsabilités.